Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et de protection des données de Gran Canaria Divers

Conforme a lo establecido en el nuevo Reglamento Europeo 679/2016 de Protección de Datos o RGPD, plenamente aplicable el próximo 25 de mayo, nos corresponde informarle sobre cómo tratamos sus datos personales, en este sentido le recordamos que :

1. Le responsable du traitement de vos données est :

2. Finalité

2.1 Les finalités du traitement de vos données à caractère personnel sont les suivantes :

• Respecter le devoir d'information et l'obtention des consentements requis par la nouvelle norme européenne de protection des données à caractère personnel.
• Répondre aux demandes d'information, aux demandes de devis, aux projets, aux doutes ou aux commentaires sur nos services à partir des différents points de contact du site grancanariadivers.com et des sous-domaines que sont le formulaire de contact, l'e-mail et le téléphone.
• En cas de contrat de services avec Gran Canaria Divers :
  • Informer le client sur l'utilisation du service, la gestion du service, les avis d'amélioration, les notifications d'incidents, les réponses aux consultations et aux incidents, les avis de toute nature liés au service.
  • Rencontres de qualité, questions, suggestions.
  • Por exigencias de naturaleza operativa, de gestión administrativa y documental,presupuestos, albaranes, facturas (todo ello para cumplir con las obligaciones establecidas en la legislación vigente, en particular en materia mercantil y fiscal).
  • Informer ou prévenir le client de l'annulation ou de la modification des services contractés, que ce soit par téléphone, par SMS ou par courrier électronique.
• Envoi de bulletins d'information (opcional) avec les contenus suivants : comunicados comerciales de nuestros servicios, promociones, ofertas o servicios, contenidos gratuitos, publicaciones de nuestro blog sobre temas relacionados con Submarinismo, etc.... Dans tous les cas, l'autorisation de traiter vos données à cette fin est volontaire et sa négation n'aurait pour conséquence que de nous empêcher de recevoir d'autres courriels sur les contenus décrits à cet endroit. Chaque e-mail de ce type que vous recevrez contiendra un lien permettant de gérer la réduction de manière permanente.
• L'utilisation de cookies sur nos pages web a la seule finalité indiquée : Cliquez ici
• Dans le cas de candidats à de futurs postes de travail ayant envoyé leur curriculum, ces données sont utilisées pour le processus de sélection en cours et les futurs processus de sélection.

2.2 Quelles données sont traitées ?

Dans le cadre de la prestation des services offerts par l'entité et liés aux finalités consenties par l'utilisateur, notre entité traitera uniquement les données strictement nécessaires à la bonne gestion de la relation contractuelle et/ou de la prestation des services, et exclusivement celles que l'utilisateur lui a communiquées.

2.3 Conservation des données :

Les données personnelles que nous fournissons sont conservées tant que la relation contractuelle/mercantile est maintenue, ou bien pendant une période de quatre ans à compter de la dernière relation négative, conformément à la norme sur les effets fiscaux.

Cependant, notre entité continuera à conserver vos informations pour l'envoi de communications commerciales que nous considérons comme étant de votre intérêt, bien qu'aucune demande de confirmation ne soit faite par l'intéressé.

Siempre podrá ejercitar los derechos que le reconoce la normativa vigente poniéndose en contacto a través de la vía que le sea más cómoda.

3. Légitimité du traitement.

La base juridique du traitement de vos données est l'exécution du contrat de services nécessaire à la réalisation de l'opération commerciale ou bien cette légitimation est accordée par votre consentement exprimé en tant que propriétaire et principal intéressé.

4. Destinataires

Les employés de Gran Canaria Divers dans l'exercice de leurs fonctions.

Les organes judiciaires ou administratifs, ainsi que les forces et corps de sécurité de l'État, dans le cas où Arsys serait tenu, conformément à la législation en vigueur, de fournir des informations relatives à ses clients et à ses services.

Ces données ne sont pas communiquées à un tiers, sauf en cas d'obligation légale stricte. Dans tous les cas où cette possibilité est modifiée, nous vous en informons en sollicitant votre consentement à cette fin. Le informamos que tampoco se realizarán transferencias internacionales.

Nonobstant, en base al interés legítimo y necesario para nuestra actividad, es posible que algunos de nuestros servicios, precisen de tareas que serán realizadas por empresas proveedoras externas, como por ejemplo empresas de logística, email marketing, etc.

Ces services fournis par des tiers sont nécessaires au développement de notre activité et, à tout moment, le traitement des données que nous recevons est régi par un contrat qui lie le responsable à notre entité. En aucun cas, les informations ne seront utilisées à d'autres fins et le traitement se fera conformément aux directives stipulées par notre entité, à sa politique de confidentialité et à la norme en vigueur en matière de protection des données.

Notre entité, dans le cadre de son engagement en faveur de la confidentialité et de la protection des données de l'Utilisateur, choisit exclusivement des prestataires de services qui offrent les garanties nécessaires pour appliquer les mesures techniques et organisationnelles appropriées, de manière à ce que le traitement soit conforme à la législation applicable en matière de protection des données et garantisse la protection des droits de l'Utilisateur.

5. Derechos.

En ce qui concerne les droits que le règlement européen sur la protection des données (RGPD) prévoit pour les personnes concernées, celles-ci peuvent exercer les droits suivants :

• Droit de demander l'accès à ses données personnelles contenues dans nos fichiers.  L'intéressé a le droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation qu'il traite ou non les données qui le concernent, ainsi que des informations détaillées sur certains aspects du traitement qu'il effectue.
• Droit de demander la rectification des données inexactes. L'intéressé a le droit d'obtenir la rectification des données personnelles inexactes qu'il détient ou de compléter celles qui étaient incomplètes.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento en los casos establecidos por el RGPD, en cuyo caso, solamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Droit d'opposition au traitement des données. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. L'entité cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes, impérieux, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
• Droit à la portabilité des données. En d'autres termes, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous possédez, que vous avez fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, d'usage courant et de lecture mécanique, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Pour exercer ses droits, il doit envoyer sa demande à notre entité, en y joignant la même copie de son DNI, de son passeport ou d'un autre document équivalent accréditant son identité et, dans ce cas, celle de la personne qu'il représente, par l'intermédiaire des moyens de communication les plus courants :

Courriel : office@grancanariadivers.com
Dirección postal : Calle la Puntilla, 3, 35138 Playa de Mogán, Las Palmas.

De même, à tout moment, il peut retirer le consentement donné sans que cela n'affecte la licéité du traitement en envoyant sa demande par les moyens précédemment indiqués et en accompagnant sa demande d'une copie de son numéro d'identification personnel ou d'un document équivalent accréditant son identité.

Podrá ejercer los referidos derechos, dirigiéndose al responsable. Pour ce faire, il peut utiliser les données de contact fournies au début du présent document. Si desea obtener información adicional respecto al ejercicio de sus derechos, también puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.

Asimismo le informamos que, si lo cree oportuno, tiene el derecho a retirar, en cualquier momento, el consentimiento otorgado para alguna finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento, basado en el consentimiento previo a su retirada. Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données. Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. www.agpd.es.

6. Garantie de confidentialité et de sécurité des fichiers automatisés

GRAN CANARIA DIVERS en respuesta a la confianza depositada en nosotros y teniendo en cuenta la importancia en materia de protección y confidencialidad que requieren sus datos personales, les informa que ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para salvaguardar la seguridad de los mismos tal como exige el Real Decreto 1720/2007 que regula el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. Néanmoins, l'utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inefficaces.

GRAN CANARIA DIVERS peut modifier les présentes politiques de confidentialité pour les adapter aux mesures législatives ou jurisprudentielles relatives aux données personnelles qui peuvent apparaître, à condition de les lire attentivement, chaque fois que nous facilitons l'accès à ces données par le biais de ce site Web.