Ultimo aggiornamento: agosto 2026
Gran Canaria Divers S.L. rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggere i vostri dati personali.
La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo, come li utilizziamo e proteggiamo, per quanto tempo possono essere conservati, con chi possono essere condivisi e i diritti di cui disponi ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della legislazione spagnola applicabile in materia di protezione dei dati.
Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è:
Gran Canaria Divers S.L.
Puerto de Mogán, Gran Canaria, Spagna
CIF: B76079771
E-mail: info@grancanariadivers.com
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci utilizzando l'indirizzo email sopra indicato.
A seconda di come ci contatti e di quali servizi utilizzi, potremmo raccogliere e trattare:
Puntiamo a raccogliere esclusivamente le informazioni ragionevolmente necessarie per lo scopo pertinente.
I dati personali possono essere raccolti quando l'utente:
Si applicano gli stessi principi in materia di protezione dei dati, indipendentemente dal fatto che le informazioni siano raccolte in formato elettronico o cartaceo.
Trattiamo i dati personali laddove necessario per:
Per la normale gestione delle prenotazioni e dei clienti, il trattamento è generalmente necessario per l'esecuzione di un contratto o per adottare misure richieste dall'utente prima della conclusione di un contratto.
Ove applicabile, trattiamo anche le informazioni per adempiere a obblighi di legge.
Gran Canaria Divers potrebbe richiedere il vostro numero di passaporto o carta d'identità dove tali informazioni sono necessarie per l'identificazione, la fatturazione, l'amministrazione o i requisiti legali applicabili associati alla vostra prenotazione o attività.
Le informazioni sul passaporto e sulla carta d'identità non vengono utilizzate per scopi pubblicitari o di marketing non correlati.
L'accesso a queste informazioni è limitato alle persone che ne hanno bisogno per legittimi scopi operativi, amministrativi, contabili o legali.
L'immersione richiede un adeguato livello di idoneità medica.
Ai clienti potrebbe quindi essere richiesto di completare un Modulo di Autodichiarazione Medica prima di partecipare ad attività subacquee.
Lo scopo dell'Autodichiarazione Medica è di stabilire se sia necessaria l'autorizzazione medica di un medico prima della partecipazione.
Una risposta positiva a un'autodichiarazione medica comporta non significa necessariamente che una persona non possa immergersi. Potrebbe significare che prima si deve ottenere un'opportuna autorizzazione medica.
Se necessario, Gran Canaria Divers può richiedere un certificato medico o un'altra conferma da parte di un medico adeguatamente qualificato che attesti l'idoneità all'immersione.
Le informazioni mediche costituiscono dati personali particolarmente protetti ai sensi del GDPR e vengono trattate di conseguenza.
Gran Canaria Divers tratta le informazioni mediche solo nella misura ragionevolmente necessaria per la sicurezza delle immersioni, i requisiti di partecipazione, gli obblighi di documentazione e, ove applicabile, l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Le informazioni mediche sono non utilizzato per marketing, pubblicità o scopi commerciali non correlati.
L'accesso alla documentazione medica è limitato alle persone che ne necessitano per legittimi motivi di sicurezza, operativi, amministrativi o legali.
I dati personali possono essere raccolti anche su moduli cartacei compilati presso Gran Canaria Divers.
Ciò può includere informazioni sui clienti, documentazione delle attività, informazioni sulle immersioni, autocertificazioni mediche, clearance medica e documentazione dei corsi.
La documentazione cartacea contenente informazioni personali viene conservata in modo sicuro ed è accessibile solo ove necessario per legittimi scopi operativi, di sicurezza, amministrativi o legali.
I documenti che non devono più essere conservati vengono distrutti in modo sicuro.
Quando si partecipa a un corso di subacquea, potrebbe essere richiesta documentazione aggiuntiva a fini di addestramento, certificazione, sicurezza e conservazione dei registri.
Questo può includere:
Alcuni registri dei corsi e della formazione potrebbero dover essere conservati dopo il completamento del corso.
Tale documentazione sarà conservata per il tempo richiesto dalla legge applicabile, dai pertinenti requisiti di formazione o certificazione, o laddove la conservazione sia ragionevolmente necessaria per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Laddove non sussista alcun obbligo di conservazione continuativa, la documentazione sarà distrutta o cancellata in modo sicuro.
Gran Canaria Divers non conserva i dati personali per un periodo superiore a quello necessario per lo scopo per cui sono stati raccolti, fatti salvi i requisiti di legge e di documentazione applicabili.
Attività e documentazione medica
Le autocertificazioni mediche cartacee e altra documentazione di attività non più necessaria saranno normalmente distrutte in modo sicuro dopo che le attività del cliente con Gran Canaria Divers saranno state completate e in seguito alla sua partenza, a condizione che nessun obbligo legale, di sicurezza, di addestramento, di certificazione o requisito di documentazione legittima richieda la conservazione continuata.
Qualora un documento debba essere conservato per una di tali finalità, esso sarà conservato solo per il periodo ragionevolmente necessario o legalmente richiesto.
Documentazione del corso
I registri dei corsi e della formazione saranno conservati per il periodo richiesto dalla legge applicabile, dai relativi standard di formazione o certificazione, o da legittimi requisiti di documentazione.
Fatture e informazioni contabili
Le fatture, le copie delle fatture emesse e la relativa documentazione contabile sono conservate per i periodi previsti dalla normativa fiscale e contabile spagnola.
Informazioni elettroniche
I dati personali elettronici saranno cancellati, resi anonimi o l'accesso ad essi sarà limitato quando non saranno più necessari, fatti salvi i requisiti di conservazione legali o legittimi applicabili.
I pagamenti elettronici e online possono essere elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento terzi, tra cui SumUp.
Laddove le informazioni della carta vengano inserite direttamente nell'ambiente di pagamento di un fornitore di servizi di pagamento, Gran Canaria Divers non ha la necessità di ricevere o memorizzare i dati completi della vostra carta di pagamento.
Potremmo ricevere e conservare le informazioni necessarie per:
I fornitori di servizi di pagamento elaborano le informazioni di pagamento in conformità con i propri requisiti di privacy e sicurezza.
Il nostro sito web e il sistema di prenotazione online elaborano le informazioni necessarie per fornire prenotazioni e acquisti online.
Ciò può includere informazioni inserite durante il pagamento, selezioni di prenotazione, informazioni sull'ordine, dati di contatto del cliente, informazioni IP o tecniche necessarie per il funzionamento e la sicurezza del sito web e informazioni sulle transazioni relative ai pagamenti.
Le informazioni fornite durante il pagamento vengono utilizzate principalmente per elaborare e gestire la prenotazione e adempiere ai relativi obblighi legali e contabili.
Il nostro sito web potrebbe utilizzare cookie e tecnologie simili necessari per:
Potremmo utilizzare servizi quali Google reCAPTCHA o simili tecnologie di sicurezza per proteggere moduli, account, prenotazioni e altre aree del nostro sito Web da spam, attività automatizzate e abusi.
Laddove la legge applicabile richieda il consenso per i cookie o le tecnologie non essenziali, questi verranno gestiti tramite l'apposito meccanismo di consenso ai cookie.
Gran Canaria Divers può comunicare con i clienti via e-mail, telefono o WhatsApp, ove necessario, per:
Le comunicazioni necessarie per una richiesta, una prenotazione o un rapporto di clientela esistente sono considerate comunicazioni operative e non sono trattate come marketing non correlato.
Non utilizzeremo informazioni mediche, dati di passaporti/documenti d'identità o altre informazioni sensibili per scopi di marketing.
Laddove le informazioni personali siano utilizzate per il marketing diretto e il consenso sia legalmente richiesto, verrà ottenuto un consenso appropriato separatamente.
Qualora il trattamento si basi sul consenso, tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Gran Canaria Divers fa non vendere dati personali.
I dati personali possono essere divulgati ove ragionevolmente necessario per:
Saranno divulgate solo le informazioni ragionevolmente necessarie per lo scopo pertinente.
Laddove un terzo elabori dati personali per conto di Gran Canaria Divers, si applicano appropriati requisiti di protezione dei dati.
Alcuni fornitori di tecnologia, comunicazione, pagamenti, siti Web o servizi potrebbero elaborare informazioni al di fuori della Spagna o dello Spazio Economico Europeo.
Laddove i dati personali vengano trasferiti a livello internazionale, Gran Canaria Divers richiede che il trasferimento avvenga in conformità con i requisiti applicabili del GDPR e utilizzando un appropriato meccanismo legale di trasferimento ove richiesto.
A seconda delle circostanze e della legge applicabile, potreste avere il diritto di:
Tali diritti sono soggetti alle limitazioni legali applicabili. Ad esempio, Gran Canaria Divers potrebbe essere tenuta a conservare fatture, documentazione contabile, registri di addestramento o altre informazioni nonostante una richiesta di cancellazione, qualora la conservazione continuata sia richiesta dalla legge o si applici un'altra base giuridica.
Per esercitare i tuoi diritti di protezione dei dati, contatta:
Gran Canaria Divers S.L.
E-mail: info@grancanariadivers.com
Possiamo richiedere informazioni ragionevoli necessarie per verificare la vostra identità prima di dare seguito a una richiesta.
Se ritiene che i suoi dati personali siano stati trattati in violazione della legge applicabile sulla protezione dei dati, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo spagnola:
Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati
Puoi anche contattare prima Gran Canaria Divers al info@grancanariadivers.com affinché possiamo avere l'opportunità di affrontare il suo problema.
Gran Canaria Divers adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali da:
L'accesso a informazioni sensibili, in particolare a dati medici e a passaporti/documenti d'identità, è limitato alle persone che ne necessitano per motivi legittimi.
I documenti cartacei contenenti informazioni personali sensibili sono conservati in sicurezza e distrutti in modo sicuro quando la conservazione non è più necessaria.
Gran Canaria Divers può aggiornare la presente Informativa sulla privacy qualora i nostri servizi, sistemi, requisiti legali o attività di trattamento dei dati subiscano modifiche.
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