{"id":21370,"date":"2026-08-26T00:21:13","date_gmt":"2026-08-25T22:21:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grancanariadivers.com\/?page_id=21370"},"modified":"2026-08-26T00:21:17","modified_gmt":"2026-08-25T22:21:17","slug":"privacy-policy-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.grancanariadivers.com\/fr\/privacy-policy-2\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : ao\u00fbt 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gran Canaria Divers S.L. respecte votre vie priv\u00e9e et s'engage \u00e0 prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique quelles donn\u00e9es personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et les prot\u00e9geons, combien de temps elles peuvent \u00eatre conserv\u00e9es, avec qui elles peuvent \u00eatre partag\u00e9es, ainsi que les droits dont vous disposez en vertu du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) et de la l\u00e9gislation espagnole applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable du traitement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le responsable du traitement de vos donn\u00e9es personnelles est :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gran Canaria Divers S.L.<\/strong><br>Porto de Mog\u00e1n, Grande Canarie, Espagne<br><strong>CIF : B76079771<\/strong><br><strong>Courriel : <a>info@grancanariadivers.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question concernant cette Politique de confidentialit\u00e9 ou le traitement de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant l'adresse e-mail ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Donn\u00e9es personnelles que nous collectons<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon la mani\u00e8re dont vous nous contactez et les services que vous utilisez, nous pouvons recueillir et traiter :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pr\u00e9nom et nom<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse postale, code postal, ville et pays<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse e-mail<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ro de passeport ou de carte d'identit\u00e9 lorsque requis pour la facturation, l'identification, l'administration ou les exigences l\u00e9gales applicables<\/li>\n\n\n\n<li>Informations de r\u00e9servation<\/li>\n\n\n\n<li>Certification, qualification et exp\u00e9rience en plong\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>Informations relatives aux cours, formations et certifications de plong\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>Informations de paiement et de transaction<\/li>\n\n\n\n<li>Communications avec nous par courriel, t\u00e9l\u00e9phone, WhatsApp, notre site Web ou d'autres canaux de communication<\/li>\n\n\n\n<li>Informations d'autod\u00e9claration m\u00e9dicale<\/li>\n\n\n\n<li>Autorisation m\u00e9dicale ou certificat m\u00e9dical requis pour la participation \u00e0 des activit\u00e9s de plong\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>Informations d'urgence ou de s\u00e9curit\u00e9 le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/li>\n\n\n\n<li>Autres informations raisonnablement n\u00e9cessaires pour fournir la plong\u00e9e, la plong\u00e9e en apn\u00e9e, la formation ou le service connexe demand\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous cherchons \u00e0 recueillir uniquement les informations raisonnablement n\u00e9cessaires \u00e0 la finalit\u00e9 concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Comment nous collectons vos donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre collect\u00e9es lorsque vous :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Effectuez une r\u00e9servation sur notre site web<\/li>\n\n\n\n<li>Effectuer une r\u00e9servation par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone ou WhatsApp<\/li>\n\n\n\n<li>Contacter Gran Canaria Divers pour une demande d'information<\/li>\n\n\n\n<li>Compl\u00e9ter la documentation client \u00e0 notre centre de plong\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>Remplir un formulaire d'autod\u00e9claration m\u00e9dicale<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir un certificat m\u00e9dical ou une attestation m\u00e9dicale<\/li>\n\n\n\n<li>S'inscrire \u00e0 ou participer \u00e0 un cours de plong\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>Effectuer un paiement ou demander un remboursement<\/li>\n\n\n\n<li>Participez \u00e0 l'une de nos activit\u00e9s de plong\u00e9e, de snorkeling ou de formation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les m\u00eames principes de protection des donn\u00e9es s'appliquent, que les informations soient recueillies par voie \u00e9lectronique ou sur papier.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Pourquoi nous traitons vos donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous traitons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel si n\u00e9cessaire pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>G\u00e9rer les demandes, les r\u00e9servations et les prises de rendez-vous<\/li>\n\n\n\n<li>Fournissez les services de plong\u00e9e, de snorkeling, de formation ou autres que vous avez demand\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Communiquer avec vous avant, pendant et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, apr\u00e8s votre activit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifier les exigences en mati\u00e8re de certification, d'exp\u00e9rience et de participation<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9valuer si les exigences m\u00e9dicales applicables \u00e0 la plong\u00e9e ont \u00e9t\u00e9 satisfaites<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer les cours de plong\u00e9e, les formations et les certifications<\/li>\n\n\n\n<li>Traiter les paiements et les remboursements<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9mettre des factures et tenir la documentation comptable et fiscale<\/li>\n\n\n\n<li>Respecter les obligations l\u00e9gales, fiscales, administratives, de s\u00e9curit\u00e9 et r\u00e9glementaires<\/li>\n\n\n\n<li>Tenir \u00e0 jour la documentation requise dans le cadre de la formation ou de la certification<\/li>\n\n\n\n<li>Prot\u00e9gez la s\u00e9curit\u00e9 de notre site Web et de nos syst\u00e8mes de r\u00e9servation<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9venir la fraude, le spam et les abus automatis\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9tablir, exercer ou d\u00e9fendre des recours juridiques si n\u00e9cessaire<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les r\u00e9servations ordinaires et la gestion des clients, le traitement est g\u00e9n\u00e9ralement n\u00e9cessaire \u00e0 l'ex\u00e9cution d'un contrat ou pour prendre des mesures \u00e0 votre demande avant de conclure un contrat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le cas \u00e9ch\u00e9ant, nous traitons \u00e9galement des informations afin de nous conformer \u00e0 nos obligations l\u00e9gales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Informations relatives au passeport et \u00e0 la pi\u00e8ce d'identit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gran Canaria Divers peut demander votre <strong>num\u00e9ro de passeport ou de carte d'identit\u00e9<\/strong> o\u00f9 ces informations sont requises pour l'identification, la facturation, l'administration ou les exigences l\u00e9gales applicables associ\u00e9es \u00e0 votre r\u00e9servation ou activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations relatives au passeport et \u00e0 la pi\u00e8ce d'identit\u00e9 ne sont pas utilis\u00e9es \u00e0 des fins publicitaires ou marketing non li\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'acc\u00e8s \u00e0 cette information est limit\u00e9 aux personnes qui en ont besoin \u00e0 des fins op\u00e9rationnelles, administratives, comptables ou juridiques l\u00e9gitimes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Informations m\u00e9dicales et aptitude \u00e0 la plong\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plong\u00e9e exige un niveau d'aptitude m\u00e9dicale appropri\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients peuvent donc \u00eatre tenus de compl\u00e9ter un <strong>Formulaire d'autod\u00e9claration m\u00e9dicale<\/strong> avant de participer \u00e0 des activit\u00e9s de plong\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le but de l'auto-d\u00e9claration m\u00e9dicale est de d\u00e9terminer si une autorisation m\u00e9dicale d'un m\u00e9decin est requise avant la participation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une r\u00e9ponse positive \u00e0 une d\u00e9claration m\u00e9dicale personnelle entra\u00eene <strong>ne signifie pas n\u00e9cessairement qu'une personne ne peut pas plonger<\/strong>. Il peut signifier qu'une autorisation m\u00e9dicale appropri\u00e9e doit d'abord \u00eatre obtenue.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si n\u00e9cessaire, Gran Canaria Divers peut demander un certificat m\u00e9dical ou une autre confirmation d'un m\u00e9decin qualifi\u00e9 attestant de l'aptitude \u00e0 la plong\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations m\u00e9dicales constituent des donn\u00e9es personnelles particuli\u00e8rement prot\u00e9g\u00e9es en vertu du RGPD et sont trait\u00e9es en cons\u00e9quence.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gran Canaria Divers traite les informations m\u00e9dicales uniquement dans la mesure raisonnablement n\u00e9cessaire pour la s\u00e9curit\u00e9 de la plong\u00e9e, les conditions de participation, les obligations de documentation et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, la constatation, l'exercice ou la d\u00e9fense de droits en justice.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations m\u00e9dicales sont <strong>non utilis\u00e9 \u00e0 des fins de marketing, de publicit\u00e9 ou \u00e0 d'autres fins commerciales sans rapport<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'acc\u00e8s \u00e0 la documentation m\u00e9dicale est r\u00e9serv\u00e9 aux personnes qui en ont besoin pour des raisons l\u00e9gitimes de s\u00e9curit\u00e9, d'exploitation, d'administration ou pour des motifs juridiques.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Formulaires papier et documents au centre de plong\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des informations personnelles peuvent \u00e9galement \u00eatre recueillies sur des formulaires papier remplis chez Gran Canaria Divers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela peut inclure des informations sur les clients, de la documentation sur les activit\u00e9s, des informations sur la plong\u00e9e, des auto-d\u00e9clarations m\u00e9dicales, des autorisations m\u00e9dicales et de la documentation sur les cours.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La documentation papier contenant des informations personnelles est conserv\u00e9e en lieu s\u00fbr et n'est accessible que lorsque cela est n\u00e9cessaire pour des motifs op\u00e9rationnels, de s\u00e9curit\u00e9, administratifs ou juridiques l\u00e9gitimes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les documents qui n'ont plus besoin d'\u00eatre conserv\u00e9s sont d\u00e9truits de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Cours de plong\u00e9e et carnets d'entra\u00eenement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous participez \u00e0 un cours de plong\u00e9e, une documentation suppl\u00e9mentaire peut \u00eatre requise \u00e0 des fins de formation, de certification, de s\u00e9curit\u00e9 et d'archivage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela peut inclure :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informations sur l'\u00e9tudiant et le cours<\/li>\n\n\n\n<li>Dossiers de formation et d'ach\u00e8vement<\/li>\n\n\n\n<li>Informations de certification<\/li>\n\n\n\n<li>Documentation m\u00e9dicale le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/li>\n\n\n\n<li>Documentation relative \u00e0 la responsabilit\u00e9, \u00e0 l'acceptation des risques ou \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Autres registres requis par les normes de formation applicables ou la loi<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains dossiers de cours et de formation peuvent devoir \u00eatre conserv\u00e9s apr\u00e8s la fin de votre cours.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une telle documentation sera conserv\u00e9e aussi longtemps que l'exige la loi applicable, les exigences pertinentes en mati\u00e8re de formation ou de certification, ou lorsque cette conservation est raisonnablement n\u00e9cessaire pour la constatation, l'exercice ou la d\u00e9fense de droits en justice.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu'aucune obligation de conservation continue n'existe, la documentation sera d\u00e9truite ou supprim\u00e9e de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Conservation et destruction des donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gran Canaria Divers ne conserve pas les donn\u00e9es personnelles plus longtemps que n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, sous r\u00e9serve des exigences l\u00e9gales et de documentation applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Activit\u00e9 et documentation m\u00e9dicale<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les auto-d\u00e9clarations m\u00e9dicales sur papier et toute autre documentation relative aux activit\u00e9s qui ne sont plus requises seront normalement d\u00e9truites de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e une fois que les activit\u00e9s du client avec Gran Canaria Divers seront termin\u00e9es et apr\u00e8s son d\u00e9part, \u00e0 condition qu'aucune obligation l\u00e9gale, de s\u00e9curit\u00e9, de formation, de certification ou exigence documentaire l\u00e9gitime n'impose leur conservation prolong\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu'un document doit \u00eatre conserv\u00e9 \u00e0 l'une de ces fins, il ne sera gard\u00e9 que pour la p\u00e9riode raisonnablement n\u00e9cessaire ou l\u00e9galement requise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Documentation du cours<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les dossiers de formation et de cours seront conserv\u00e9s pendant la p\u00e9riode requise par la l\u00e9gislation applicable, les normes de formation ou de certification pertinentes, ou les exigences l\u00e9gitimes de documentation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Factures et informations comptables<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les factures, les copies des factures \u00e9mises et la documentation comptable associ\u00e9e sont conserv\u00e9es pendant les p\u00e9riodes requises par la l\u00e9gislation fiscale et comptable espagnole.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Information \u00e9lectronique<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles \u00e9lectroniques seront supprim\u00e9es, anonymis\u00e9es ou l'acc\u00e8s y sera restreint lorsqu'elles ne seront plus n\u00e9cessaires, sous r\u00e9serve des obligations l\u00e9gales ou des exigences de conservation l\u00e9gitimes applicables.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Paiements<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les paiements \u00e9lectroniques et en ligne peuvent \u00eatre trait\u00e9s par des prestataires de services de paiement tiers, notamment <strong>SumUp<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque les informations de carte sont saisies directement dans l'environnement de paiement d'un fournisseur de services de paiement, Gran Canaria Divers n'a pas besoin de recevoir ou de stocker les d\u00e9tails complets de votre carte de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons recevoir et conserver les informations n\u00e9cessaires pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identifier un paiement<\/li>\n\n\n\n<li>Associer un paiement \u00e0 une r\u00e9servation<\/li>\n\n\n\n<li>Rapprocher les transactions<\/li>\n\n\n\n<li>Traiter les remboursements<\/li>\n\n\n\n<li>Tenir la comptabilit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Enqu\u00eater sur les probl\u00e8mes de paiement ou la fraude<\/li>\n\n\n\n<li>Se conformer aux obligations l\u00e9gales applicables<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prestataires de services de paiement traitent les informations de paiement conform\u00e9ment \u00e0 leurs propres exigences en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Site Web, R\u00e9servation en Ligne et WooCommerce<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre site Web et notre syst\u00e8me de r\u00e9servation en ligne traitent les informations n\u00e9cessaires pour fournir des r\u00e9servations et des achats en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela peut inclure des informations saisies lors du paiement, des s\u00e9lections de r\u00e9servation, des informations sur les commandes, des coordonn\u00e9es de clients, des informations IP ou techniques requises pour le fonctionnement et la s\u00e9curit\u00e9 du site Web, ainsi que des informations sur les transactions li\u00e9es au paiement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations fournies lors du paiement sont utilis\u00e9es principalement pour traiter et g\u00e9rer votre r\u00e9servation et pour remplir les obligations l\u00e9gales et comptables associ\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Cookies, reCAPTCHA et s\u00e9curit\u00e9 du site web<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre site Web peut utiliser des cookies et des technologies similaires n\u00e9cessaires pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fonctionnement du site Web<\/li>\n\n\n\n<li>Fonctionnalit\u00e9 de panier d'achat<\/li>\n\n\n\n<li>Fonctionnalit\u00e9 de paiement<\/li>\n\n\n\n<li>Fonctionnalit\u00e9 de r\u00e9servation<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9f\u00e9rences utilisateur<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9curit\u00e9 du site web<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9vention de la fraude et des abus<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons utiliser des services tels que <strong>Google reCAPTCHA<\/strong> ou des technologies de s\u00e9curit\u00e9 similaires pour prot\u00e9ger les formulaires, les comptes, les r\u00e9servations et d'autres zones de notre site Web contre le spam, l'activit\u00e9 automatis\u00e9e et les abus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque la loi applicable exige un consentement pour les cookies ou technologies non essentiels, ceux-ci seront g\u00e9r\u00e9s par le biais du m\u00e9canisme de consentement aux cookies appropri\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Communication par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone et WhatsApp<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gran Canaria Divers peut communiquer avec ses clients par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone ou WhatsApp si n\u00e9cessaire pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9pondre \u00e0 une demande<\/li>\n\n\n\n<li>Organiser ou confirmer une r\u00e9servation<\/li>\n\n\n\n<li>Organiser les transports ou les dispositions relatives aux r\u00e9unions<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir des informations concernant une activit\u00e9 ou un cours<\/li>\n\n\n\n<li>Communiquer les changements caus\u00e9s par les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, de s\u00e9curit\u00e9 ou op\u00e9rationnelles<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer les paiements, les annulations ou les remboursements<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir les autres informations n\u00e9cessaires au service demand\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les communications n\u00e9cessaires \u00e0 une demande, \u00e0 une r\u00e9servation ou \u00e0 une relation client existante sont consid\u00e9r\u00e9es comme des communications op\u00e9rationnelles et ne sont pas trait\u00e9es comme du marketing sans rapport.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Communications marketing<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous n'utiliserons pas d'informations m\u00e9dicales, de passeport\/pi\u00e8ces d'identit\u00e9 ou d'autres informations sensibles \u00e0 des fins marketing.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque les donn\u00e9es personnelles sont utilis\u00e9es \u00e0 des fins de marketing direct et que le consentement est requis par la loi, un consentement appropri\u00e9 sera obtenu s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque le traitement est fond\u00e9 sur le consentement, ce consentement peut \u00eatre retir\u00e9 \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le retrait du consentement ne porte pas atteinte \u00e0 la lic\u00e9it\u00e9 du traitement fond\u00e9 sur le consentement effectu\u00e9 avant ce retrait.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Partage des donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gran Canaria Divers fait <strong>ne pas vendre de donn\u00e9es personnelles<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre divulgu\u00e9es lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prestataires de services de paiement<\/li>\n\n\n\n<li>Organismes de formation ou de certification \u00e0 la plong\u00e9e le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/li>\n\n\n\n<li>Experts-comptables, fiscaux et professionnels<\/li>\n\n\n\n<li>Fournisseurs de sites web, d'h\u00e9bergement, de services informatiques et de syst\u00e8mes de r\u00e9servation<\/li>\n\n\n\n<li>Fournisseurs de services de communication<\/li>\n\n\n\n<li>Les autorit\u00e9s publiques, les tribunaux, les autorit\u00e9s fiscales ou les organismes de r\u00e9glementation lorsque la loi l'exige<\/li>\n\n\n\n<li>Autres prestataires de services dont l'intervention est n\u00e9cessaire pour fournir le service r\u00e9serv\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seules les informations raisonnablement n\u00e9cessaires \u00e0 la finalit\u00e9 concern\u00e9e seront divulgu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu'un tiers traite des donn\u00e9es personnelles pour le compte de Gran Canaria Divers, des exigences appropri\u00e9es en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es s'appliquent.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16. Transferts internationaux de donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains fournisseurs de technologies, de communication, de paiement, de sites Web ou de services peuvent traiter des informations en dehors de l'Espagne ou de l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque des donn\u00e9es personnelles sont transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 l'international, Gran Canaria Divers exige que le transfert soit effectu\u00e9 conform\u00e9ment aux exigences applicables du RGPD et en utilisant un m\u00e9canisme de transfert l\u00e9gal appropri\u00e9 si n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">17. Vos droits relatifs \u00e0 la protection des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon les circonstances et la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acc\u00e8s<\/strong> vos donn\u00e9es personnelles<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rectifier<\/strong> donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel inexactes ou incompl\u00e8tes<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Demande de suppression<\/strong> des donn\u00e9es personnelles<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Restriction de demande<\/strong> de traitement<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Objet<\/strong> \u00e0 certains traitements<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Demander la portabilit\u00e9<\/strong> de vos donn\u00e9es personnelles<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Retirer le consentement<\/strong> lorsque le traitement est fond\u00e9 sur le consentement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces droits sont soumis aux limitations l\u00e9gales applicables. Par exemple, Gran Canaria Divers peut \u00eatre tenu de conserver des factures, des documents comptables, des dossiers de formation ou d'autres informations malgr\u00e9 une demande de suppression lorsque la conservation continue est requise par la loi ou qu'une autre base l\u00e9gale s'applique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer vos droits de protection des donn\u00e9es, veuillez contacter :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gran Canaria Divers S.L.<\/strong><br><strong>Courriel : <a>info@grancanariadivers.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons demander des informations raisonnables n\u00e9cessaires pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9 avant de donner suite \u00e0 une demande.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18. Droit d'introduire une r\u00e9clamation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous estimez que vos donn\u00e9es personnelles ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9es en violation de la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, vous avez le droit d'introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l'autorit\u00e9 de contr\u00f4le espagnole :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Agence espagnole de protection des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez \u00e9galement contacter Gran Canaria Divers d'abord au <strong><a>info@grancanariadivers.com<\/a><\/strong> afin que nous ayons l'opportunit\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 votre pr\u00e9occupation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">19. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gran Canaria Divers prend des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les informations personnelles contre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acc\u00e8s non autoris\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Perte accidentelle<\/li>\n\n\n\n<li>Divulgation ill\u00e9gale<\/li>\n\n\n\n<li>Abus<\/li>\n\n\n\n<li>Alt\u00e9ration<\/li>\n\n\n\n<li>Destruction<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'acc\u00e8s aux informations sensibles, en particulier les informations m\u00e9dicales et les donn\u00e9es de passeport ou de pi\u00e8ce d'identit\u00e9, est restreint aux personnes qui y ont acc\u00e8s pour des motifs l\u00e9gitimes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les documents papier contenant des informations personnelles sensibles sont conserv\u00e9s en toute s\u00e9curit\u00e9 et d\u00e9truits de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e lorsque leur conservation n'est plus n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">20. Modifications de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gran Canaria Divers peut mettre \u00e0 jour cette Politique de confidentialit\u00e9 si nos services, syst\u00e8mes, exigences l\u00e9gales ou activit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es \u00e9voluent.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La version actuelle sera toujours mise \u00e0 disposition sur notre site web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : ao\u00fbt 2026<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy Last updated: August 2026 Gran Canaria Divers S.L. respects your privacy and is committed to protecting your personal data. 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