Bei Gran Canaria Divers ist es unser Ziel, unseren G\u00e4sten ein sicheres, professionelles und gut organisiertes Erlebnis zu bieten.<\/p>\n\n\n\n
Unsere Aktivit\u00e4ten erfordern eine im Voraus stattfindende Planung sowie die Reservierung von Tauchlehrern, Guides, Ausr\u00fcstung, Booten und anderen operativen Ressourcen. F\u00fcr alle bei Gran Canaria Divers vorgenommenen Buchungen gelten daher die folgenden Stornierungsbedingungen.<\/p>\n\n\n\n
Diese Stornierungsrichtlinie gilt f\u00fcr alle von Gran Canaria Divers bereitgestellten Dienstleistungen, einschlie\u00dflich E-Learning- und digitaler Schulungsmaterialien, Tauchkurse, Discover Scuba Diving, zertifiziertem Tauchen, Tauchpaketen, Schnorcheln, Freitauchen und anderen gebuchten Aktivit\u00e4ten.<\/p>\n\n\n\n
Die Stornierungsbedingungen gelten unabh\u00e4ngig davon, ob eine Buchung \u00fcber unsere Website, per E-Mail, telefonisch oder \u00fcber WhatsApp<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Die Methode zur Durchf\u00fchrung einer Buchung \u00e4ndert nichts an den anwendbaren Stornierungsfristen oder Stornierungsbedingungen, es sei denn, f\u00fcr Online- oder Fernabsatzvertr\u00e4ge gelten zwingende gesetzliche Vorschriften.<\/p>\n\n\n\n Die Stornierungsfristen berechnen sich ab dem geplanten Startdatum und der Startzeit der gebuchten Aktivit\u00e4t oder des gebuchten Kurses.<\/p>\n\n\n\n Sofern gem\u00e4\u00df diesen Stornierungsbedingungen eine R\u00fcckerstattung m\u00f6glich ist und eine Verwaltungsgeb\u00fchr gem\u00e4\u00df 10% anf\u00e4llt, wird diese Geb\u00fchr auf den r\u00fcckerstattbaren Betrag berechnet.<\/p>\n\n\n\n Nicht erstattungsf\u00e4hige E-Learning- oder andere digitale Schulungsmaterialien sind vom erstattungsf\u00e4higen Betrag ausgeschlossen, bevor die Verwaltungsgeb\u00fchr berechnet wird.<\/p>\n\n\n\n Direkt \u00fcber die Website von Gran Canaria Divers vorgenommene Buchungen unterliegen denselben Stornierungsbedingungen wie Buchungen per E-Mail, Telefon oder WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n Vor dem Abschluss einer Online-Buchung haben Kunden die M\u00f6glichkeit, die geltenden Stornierungsbedingungen zu \u00fcberpr\u00fcfen und zu akzeptieren.<\/p>\n\n\n\n F\u00fcr Aktivit\u00e4ten, die Tauchen oder Apnoetauchen beinhalten, m\u00fcssen die Teilnehmer zudem die geltenden medizinischen Anforderungen pr\u00fcfen und nach bestem Wissen und Gewissen best\u00e4tigen, dass sie die medizinischen Voraussetzungen f\u00fcr die Teilnahme erf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n Sofern der anwendbare medizinische Fragebogen oder die geltenden Vorschriften eine Beurteilung oder Freigabe durch einen Arzt vorschreiben, muss der Teilnehmer vor der Teilnahme die erforderliche g\u00fcltige \u00e4rztliche Freigabe einholen. Gran Canaria Divers kann es dem Teilnehmer nicht gestatten, ohne die erforderliche g\u00fcltige \u00e4rztliche Freigabe zu tauchen.<\/p>\n\n\n\n Wenn ein Teilnehmer w\u00e4hrend des Online-Buchungsprozesses best\u00e4tigt, dass er die geltenden medizinischen Anforderungen erf\u00fcllt, sich jedoch nachtr\u00e4glich herausstellt, dass aufgrund einer Vorerkrankung, der Krankengeschichte, der Einnahme von Medikamenten oder anderer relevanter Umst\u00e4nde eine \u00e4rztliche Freigabe erforderlich war, und der Teilnehmer die erforderliche Freigabe nicht vorlegen kann, unterliegt die Buchung der Vorerkrankungen und erforderliche \u00e4rztliche Freigabe<\/strong> Bestimmungen dieser Widerrufsbelehrung dar und hat keinen Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung auf dieser Grundlage.<\/p>\n\n\n\n Wenn E-Learning- oder andere digitale Schulungsmaterialien in eine Online-Buchung einbezogen sind und bereitgestellt werden, bevor die praktische Ausbildung beginnt, kann der Kunde verpflichtet werden, der Bereitstellung und Zuordnung dieser digitalen Materialien ausdr\u00fccklich zuzustimmen und die geltenden Widerrufs- und R\u00fccktrittsbedingungen zur Kenntnis zu nehmen, bevor die Materialien zugeordnet werden.<\/p>\n\n\n\n Buchungen von Freizeitaktivit\u00e4ten f\u00fcr einen bestimmten Termin oder Zeitraum k\u00f6nnen gem\u00e4\u00df dem geltenden Verbraucherschutzrecht von dem allgemeinen gesetzlichen Widerrufsrecht f\u00fcr bestimmte Fernabsatzvertr\u00e4ge ausgenommen sein.<\/p>\n\n\n\n E-Learning- und andere digitale Schulungsmaterialien, die bereits erworben und einem Teilnehmer zugewiesen wurden, sind nicht erstattungsf\u00e4hig<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Nach der Zuweisung bleiben diese Materialien f\u00fcr den Teilnehmer unabh\u00e4ngig davon verf\u00fcgbar, ob der praktische Teil des Kurses im Anschluss absolviert wird.<\/p>\n\n\n\n Wenn eine Buchung sowohl digitale Schulungsmaterialien als auch Praxistrainings umfasst, bezieht sich eine etwaige R\u00fcckerstattung nur auf den erstattungsf\u00e4higen Teil der Buchung.<\/p>\n\n\n\n Stornierungen vorgenommen mehr als 14 Tage vor dem geplanten Kursbeginn<\/strong> haben Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung, abz\u00fcglich etwaiger nicht erstattungsf\u00e4higer E-Learning- oder digitaler Schulungsmaterialien und einer Verwaltungsgeb\u00fchr 10% auf den verbleibenden erstattungsf\u00e4higen Betrag<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Stornierungen vorgenommen Bei einer Stornierung 14 Tage oder weniger vor dem geplanten Kursbeginn ist keine R\u00fcckerstattung m\u00f6glich.<\/strong>, es sei denn, es greift eine bestimmte Ausnahme im Rahmen dieser Stornierungsbedingungen.<\/p>\n\n\n\n Sobald ein Kurs begonnen hat, wird keine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt, wenn der Teilnehmer freiwillig zur\u00fccktritt oder den Kurs aus teilnehmerbezogenen Gr\u00fcnden nicht beenden kann.<\/p>\n\n\n\n Dies kann Schwierigkeiten beim Erlernen erforderlicher Fertigkeiten, Druckausgleichsprobleme, \u00c4ngste, Panik, Unbehagen, mangelnde k\u00f6rperliche Fitness oder andere pers\u00f6nliche Umst\u00e4nde umfassen.<\/p>\n\n\n\n Die Teilnahme an und der erfolgreiche Abschluss eines Tauchkurses unterliegen den Voraussetzungen, Leistungsanforderungen und geltenden Standards des jeweiligen Ausbildungsprogramms, einschlie\u00dflich der geltenden PADI-Standards.<\/p>\n\n\n\n Die Bezahlung eines Kurses garantiert weder den erfolgreichen Abschluss noch eine Zertifizierung.<\/p>\n\n\n\n Wenn ein Teilnehmer einen Kurs nach Beginn nicht mehr fortsetzen kann, wird f\u00fcr den nicht genutzten Teil des Kurses keine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt, sofern die Unf\u00e4higkeit zur Fortsetzung vom Teilnehmer zu vertreten ist.<\/p>\n\n\n\n Sofern es die geltenden Ausbildungsstandards und Umst\u00e4nde erlauben, kann Gran Canaria Divers dem Teilnehmer die M\u00f6glichkeit bieten, zur\u00fcckzukehren und die verbleibende Ausbildung bei Gran Canaria Divers abzuschlie\u00dfen. innerhalb eines Jahres<\/strong>, vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit und der geltenden Schulungsanforderungen.<\/p>\n\n\n\n Stornierungen vorgenommen mehr als 72 Stunden vor der geebneten Aktivit\u00e4t<\/strong> haben vorbehaltlich eines Anspruch auf R\u00fcckerstattung 10%-Bearbeitungsgeb\u00fchr<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Stornierungen vorgenommen 72 Stunden oder weniger vor der geplanten Aktivit\u00e4t sind nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/strong>, es sei denn, es greift eine bestimmte Ausnahme im Rahmen dieser Stornierungsbedingungen.<\/p>\n\n\n\n Nach Beginn der Aktivit\u00e4t wird weder eine vollst\u00e4ndige noch eine teilweise R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt, wenn der Teilnehmer aus teilnehmerbezogenen Gr\u00fcnden nicht in der Lage oder nicht bereit ist, die Aktivit\u00e4t zu beenden; dies gilt unter anderem f\u00fcr Druckausgleichsprobleme, Angstzust\u00e4nde, Panik, Seekrankheit, Unwohlsein, K\u00e4lte oder mangelnde k\u00f6rperliche Fitness.<\/p>\n\n\n\n Stornierungen vorgenommen mehr als 48 Stunden vor der geplanten Tauchaktivit\u00e4t<\/strong> haben vorbehaltlich eines Anspruch auf R\u00fcckerstattung 10%-Bearbeitungsgeb\u00fchr<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Stornierungen vorgenommen 48 Stunden oder weniger vor der geplannten Tauchaktivit\u00e4t sind nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/strong>, es sei denn, es greift eine bestimmte Ausnahme im Rahmen dieser Stornierungsbedingungen.<\/p>\n\n\n\n Wenn sich ein Teilnehmer entscheidet, nicht an einem oder mehreren zuvor gebuchten Tauchg\u00e4ngen teilzunehmen, oder aus teilnehmerbezogenen Gr\u00fcnden nicht mehr teilnehmen kann, werden der oder die nicht genutzten Tauchg\u00e4nge nicht erstattet.<\/p>\n\n\n\n Dies schlie\u00dft Situationen ein, in denen ein Teilnehmer einen gebuchten Tauchgang absolviert, sich danach jedoch aufgrund von M\u00fcdigkeit, Seekrankheit, Schwindel, K\u00e4lte, Unwohlsein, Druckausgleichsproblemen, Angst, Panick, mangelnder Fitness oder \u00e4hnlichen teilnehmerbezogenen Umst\u00e4nden dazu entscheidet oder nicht mehr in der Lage ist, an einem weiteren gebuchten Tauchgang teilzunehmen.<\/p>\n\n\n\n Stornierungen von Tauchpaketen durchgef\u00fchrt mehr als 14 Tage vor dem geplanten Starttermin<\/strong> haben vorbehaltlich eines Anspruch auf R\u00fcckerstattung 10%-Bearbeitungsgeb\u00fchr<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Stornierungen vorgenommen Bei einer Absage 14 Tage oder weniger vor dem geplanten Starttermin erfolgt keine R\u00fcckerstattung.<\/strong>, es sei denn, es greift eine bestimmte Ausnahme im Rahmen dieser Stornierungsbedingungen.<\/p>\n\n\n\n Sobald ein Tauchpaket begonnen hat, werden nicht genutzte Tauchg\u00e4nge nicht erstattet, wenn sich der Teilnehmer freiwillig dazu entschlie\u00dft, sie nicht zu nutzen, oder aus teilnehmerbezogenen Gr\u00fcnden nicht mehr teilnehmen kann.<\/p>\n\n\n\n Stornierungen vorgenommen mehr als 48 Stunden vor der geplanten Aktivit\u00e4t<\/strong> haben vorbehaltlich eines Anspruch auf R\u00fcckerstattung 10%-Bearbeitungsgeb\u00fchr<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Stornierungen vorgenommen 48 Stunden oder weniger vor der geplanten Aktivit\u00e4t sind nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/strong>, es sei denn, es greift eine bestimmte Ausnahme im Rahmen dieser Stornierungsbedingungen.<\/p>\n\n\n\n Sobald die Aktivit\u00e4t begonnen hat, wird keine vollst\u00e4ndige oder teilweise R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt, wenn sich der Teilnehmer entscheidet, nicht fortzufahren, oder aus teilnehmerbezogenen Gr\u00fcnden nicht in der Lage ist, die Aktivit\u00e4t zu beenden.<\/p>\n\n\n\n Ger\u00e4tetauchen und Freitauchen erfordern ein angemessenes Ma\u00df an k\u00f6rperlicher und geistiger Fitness.<\/p>\n\n\n\n Die Teilnehmer sind verpflichtet, die zutreffende medizinische Eigenerkl\u00e4rung wahrheitsgem\u00e4\u00df und genau auszuf\u00fcllen, und sind f\u00fcr die Bereitstellung vollst\u00e4ndiger und genauer Informationen bez\u00fcglich ihrer Teilnahme\u5728\u4e00augtauglichkeit verantwortlich.<\/p>\n\n\n\n Bestimmte medizinische Erkrankungen, die Krankengeschichte oder Medikamente erfordern m\u00f6glicherweise vor der Teilnahme eine \u00e4rztliche Untersuchung und Freigabe.<\/p>\n\n\n\n Diese k\u00f6nnen unter anderem umfassen:<\/p>\n\n\n\n Wenn man an einer dieser Erkrankungen leidet bedeutet nicht zwangsl\u00e4ufig, dass ein Teilnehmer nicht tauchen kann<\/strong>. Je nach den Antworten auf den zutreffenden medizinischen Fragebogen k\u00f6nnen jedoch vor der Teilnahme eine \u00e4rztliche Beurteilung und Freigabe erforderlich sein.<\/p>\n\n\n\n Teilnehmer, die schwanger sind oder versuchen, schwanger zu werden, d\u00fcrfen nicht an Tauchaktivit\u00e4ten teilnehmen.<\/p>\n\n\n\n Sofern gem\u00e4\u00df dem anwendbaren medizinischen Fragebogen oder den geltenden Vorschriften eine \u00e4rztliche Freigabe erforderlich ist, Gran Canaria Divers kann dem Teilnehmer das Tauchen nicht gestatten, es sei denn, die erforderliche g\u00fcltige \u00e4rztliche Tauchtauglichkeitsbescheinigung wird vorgelegt.<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Die Teilnehmer sind daf\u00fcr verantwortlich, relevante medizinische Informationen wahrheitsgem\u00e4\u00df offenzulegen und vor der Teilnahme eine eventuell erforderliche medizinische Freigabe einzuholen.<\/p>\n\n\n\n Wenn ein Teilnehmer best\u00e4tigt, dass er die medizinischen Voraussetzungen f\u00fcr die Teilnahme erf\u00fcllt, sich jedoch im Nachhinein herausstellt, dass eine Vorerkrankung, die Krankengeschichte, die Einnahme von Medikamenten oder ein anderer Umstand eine \u00e4rztliche Freigabe erfordern und der Teilnehmer diese nicht vorlegen kann, Dies begr\u00fcndet keinen Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung.<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Das Gleiche gilt, wenn relevante medizinische Informationen zur\u00fcckgehalten, falsch angegeben oder bei der Entscheidung, ob eine medizinische Freigabe erforderlich ist, nicht offengelegt wurden.<\/p>\n\n\n\n Soweit es vern\u00fcnftigerweise und betrieblich m\u00f6glich ist, kann Gran Canaria Divers zus\u00e4tzliche Zeit zur Einholung der erforderlichen \u00e4rztlichen Freigabe gew\u00e4hren oder eine Umbuchung anbieten. Dies h\u00e4ngt von der Verf\u00fcgbarkeit ab und kann nicht garantiert werden.<\/p>\n\n\n\n Wenn ein Teilnehmer aufgrund von Krankheit, Verletzung oder aus einem anderen medizinischen Grund nicht mehr teilnehmen kann, wird ein ein von einem Arzt ausgestelltes \u00e4rztliches Attest muss vorgelegt werden<\/strong> damit eine medizinische Stornierung und Erstattung akzeptiert wird.<\/p>\n\n\n\n Das \u00e4rztliche Attest muss best\u00e4tigen, dass Der betroffene Teilnehmer ist aus medizinischen Gr\u00fcnden nicht in der Lage, an der gebuchten Aktivit\u00e4t teilzunehmen, oder es wurde ihm aus medizinischen Gr\u00fcnden davon abgeraten; dies muss sich auf das jeweilige Buchungsdatum oder den jeweiligen Buchungszeitraum beziehen.<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Sofern ein entsprechendes \u00e4rztliches Attest vorgelegt wird, wird der von dem betroffenen Teilnehmer f\u00fcr die stornierte Aktivit\u00e4t gezahlte Betrag vorbehaltlich einer 10%-Bearbeitungsgeb\u00fchr<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Die medizinische Stornierungsausnahme gilt nur an den Teilnehmer, auf den sich die \u00e4rztliche Bescheinigung bezieht<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Wenn ein Partner, ein Familienmitglied, ein Freund oder ein anderer in derselben Buchung enthaltener Teilnehmer beschlie\u00dft, nicht teilzunehmen, weil der betroffene Teilnehmer nicht teilnehmen kann, gelten f\u00fcr diese Person weiterhin die normalen Stornierungsbedingungen.<\/p>\n\n\n\n Die Erkrankung oder Verletzung eines Teilnehmers berechtigt daher andere Teilnehmer derselben Buchung nicht automatisch zu einer medizinischen Stornierung oder R\u00fcckerstattung.<\/p>\n\n\n\n Bereits gekaufte und zugewiesene E-Learning-Kurse und andere digitale Schulungsmaterialien bleiben von der R\u00fcckerstattung ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n Diese Ausnahme f\u00fcr medizinisch bedingte Stornierungen gilt nicht, wenn der Grund f\u00fcr die Nichtteilnahme auf eine bereits bestehende Erkrankung oder einen Umstand zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die bzw. der vor der Teilnahme eine \u00e4rztliche Freigabe erforderte, und der Teilnehmer es vers\u00e4umt hat, diese offenzulegen oder die erforderliche Freigabe einzuholen.<\/p>\n\n\n\n Nicht erschienene G\u00e4ste (No-Shows) werden nicht erstattet.<\/p>\n\n\n\n Die Teilnehmer sind daf\u00fcr verantwortlich, zum vereinbarten Treffpunkt zur mitgeteilten Zeit zu erscheinen.<\/p>\n\n\n\n Wenn ein Teilnehmer zu sp\u00e4t ankommt, um an der geplanten Aktivit\u00e4t teilzunehmen, insbesondere wenn das Boot, der Instruktor, der Guide oder die Gruppe vern\u00fcnftigerweise nicht l\u00e4nger warten k\u00f6nnen, wird die verpasste Aktivit\u00e4t nicht erstattet.<\/p>\n\n\n\n Gran Canaria Divers wird sich im Rahmen des betrieblich M\u00f6glichst angemessen bem\u00fchen, geringf\u00fcgige Verz\u00f6gerungen zu ber\u00fccksichtigen, kann jedoch keine Boote, Kurse oder geplante Aktivit\u00e4ten verz\u00f6gern, wenn dies andere Teilnehmer oder den Betrieb beeintr\u00e4chtigen w\u00fcrde.<\/p>\n\n\n\n Anfragen zur \u00c4nderung des Datums oder der Uhrzeit einer bestehenden Buchung unterliegen der Verf\u00fcgbarkeit und k\u00f6nnen nicht garantiert werden.<\/p>\n\n\n\n Gran Canaria Divers wird im Rahmen der betrieblichen M\u00f6glichkeiten angemessene Anstrengungen unternehmen, um gew\u00fcnschte \u00c4nderungen zu ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n\n\n\n Eine vom Kunden gew\u00fcnschte \u00c4nderung oder Umbuchung f\u00fchrt nicht automatisch zu einer neuen Stornierungsfrist oder einer Verl\u00e4ngerung der f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Buchung geltenden Stornierungsfrist.<\/p>\n\n\n\n Sobald eine Aktivit\u00e4t begonnen hat, erfolgt in der Regel keine vollst\u00e4ndige oder teilweise R\u00fcckerstattung, wenn ein Teilnehmer freiwillig aussteigt, beschlie\u00dft, nicht weiterzumachen, oder aus Gr\u00fcnden, die dem Teilnehmer selbst zuzuschreiben sind, nicht mehr in der Lage ist, weiterzumachen.<\/p>\n\n\n\n Dies kann Seekrankheit, Schwindel, K\u00e4lte, Unwohlsein, Angst, Panik, Druckausgleichsschwierigkeiten, M\u00fcdigkeit oder mangelnde k\u00f6rperliche Fitness umfassen.<\/p>\n\n\n\n Dies spiegelt die Tatsache wider, dass der Platz des Teilnehmers sowie das erforderliche Personal, die Ausr\u00fcstung, die Bootkapazit\u00e4t und andere operative Ressourcen bereits reserviert und bereitgestellt wurden.<\/p>\n\n\n\n Die Sicherheit der Teilnehmer, Mitarbeiter und sonstigen G\u00e4ste hat stets oberste Priorit\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n Gran Canaria Divers, seine Tauchlehrer, Guides und die Bootsbesatzung k\u00f6nnen einen Teilnehmer am Eintauchen ins Wasser hindern oder eine Aktivit\u00e4t abbrechen, wenn deren Fortsetzung nach ihrem fachlichen Urteil ein inakzeptables Sicherheitsrisiko darstellen w\u00fcrde.<\/p>\n\n\n\n Sofern das Sicherheitsproblem auf Umst\u00e4nde zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die dem Teilnehmer anzulasten sind, einschlie\u00dflich der Nichtbeachtung von Sicherheitsanweisungen, unsicherem Verhalten, der Unf\u00e4higkeit, die erforderlichen F\u00e4higkeiten sicher auszuf\u00fchren, Panik, gesundheitlichen Problemen, Alkohol- oder Drogenkonsum oder anderen Umst\u00e4nden, die die F\u00e4higkeit des Teilnehmers zur sicheren Teilnahme beeintr\u00e4chtigen, F\u00fcr die betroffene Aktivit\u00e4t wird keine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt.<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Tauchen, Schnorcheln und andere Wassersportaktivit\u00e4ten h\u00e4ngen von den Wetter-, Meeres- und Sicherheitsbedingungen ab.<\/p>\n\n\n\n Gran Canaria Divers kann den geplanten Tauchplatz, die Abfahrtszeit, den Zeitplan, die Route oder die Organisation einer Aktivit\u00e4t \u00e4ndern, wenn dies aufgrund von Wetter, Seebedingungen, Sicherheit oder betrieblichen Umst\u00e4nden vern\u00fcnftigerweise erforderlich ist.<\/p>\n\n\n\n Eine \u00c4nderung des Tauchplatzes oder eine angemessene Anpassung einer Aktivit\u00e4t stellt keine Stornierung dar, sofern eine geeignete und sichere Alternative in zumutbarer Weise angeboten werden kann.<\/p>\n\n\n\n Sollten die Bedingungen eine sichere Durchf\u00fchrung der gebuchten Aktivit\u00e4t nicht zulassen, wird Gran Canaria Divers zun\u00e4chst versuchen, die Aktivit\u00e4t verschieben oder eine geeignete Alternative anbieten<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Sollte die Veranstaltung von Gran Canaria Divers abgesagt werden m\u00fcssen und eine Verschiebung oder eine geeignete Alternative f\u00fcr den Teilnehmer nicht zumutbar sein, Der f\u00fcr die abgesagte Veranstaltung gezahlte Betrag wird vollst\u00e4ndig zur\u00fcckerstattet.<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Es wird keine Verwaltungsgeb\u00fchr abgezogen.<\/p>\n\n\n\n Gran Canaria Divers beh\u00e4lt sich das Recht vor, eine Aktivit\u00e4t oder einen Kurs abzusagen, wenn dies aufgrund von Wetter- oder Seebedingungen, Sicherheitsbedenken, technischen oder betrieblichen Problemen, der Verf\u00fcgbarkeit von Tauchlehrern oder Mitarbeitern oder anderen Umst\u00e4nden, die eine sichere und ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung der Aktivit\u00e4t verhindern, nach vern\u00fcnftigem Ermessen erforderlich ist.<\/p>\n\n\n\n Wo nach vern\u00fcnftigem Ermessen m\u00f6glich, bietet Gran Canaria Divers zun\u00e4chst einen geeigneten Ersatztermin, eine geeignete Ersatzzeit, einen geeigneten Ersatztauchplatz oder eine gleichwertige Aktivit\u00e4t an.<\/p>\n\n\n\n Wenn Gran Canaria Divers die gebuchte Leistung storniert und keine angemessene Alternative oder Terminverschiebung vereinbart werden kann, Der Kunde erh\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung f\u00fcr die betroffene, stornierte Leistung.<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Es wird keine Verwaltungsgeb\u00fchr in H\u00f6he von 10% abgezogen, wenn Gran Canaria Divers die Leistung storniert.<\/p>\n\n\n\n Bereits erworbene und zugewiesene E-Learning- und digitale Schulungsmaterialien sind vom R\u00fcckerstattungsanspruch ausgeschlossen, da diese Materialien dem Teilnehmer weiterhin zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n\n\n\n Wenn eine Stornierung durch den Kunden gem\u00e4\u00df diesen Stornierungsbedingungen zu einer R\u00fcckerstattung berechtigt, gilt Folgendes: 10%-Bearbeitungsgeb\u00fchr<\/strong> wird vom erstattungsf\u00e4higen Betrag abgezogen.<\/p>\n\n\n\n Bereits gekaufte und zugewiesene E-Learning- und digitale Schulungsmaterialien, deren Kaufpreis nicht erstattet werden kann, sind vom erstattungsf\u00e4higen Betrag ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n Wenn Gran Canaria Divers eine Aktivit\u00e4t absagt und keine geeignete Umbuchung oder Alternative vereinbart werden kann, wird die betroffene Leistung erstattet. ohne Abzug der Verwaltungsgeb\u00fchr 10%<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Wenn eine Stornierung aus medizinischen Gr\u00fcnden gem\u00e4\u00df den oben genannten medizinischen Bestimmungen einen Anspruch auf R\u00fcckerstattung begr\u00fcndet, gilt die R\u00fcckerstattung nur an den betroffenen Teilnehmer<\/strong> und unterliegt der Verwaltungsgeb\u00fchr 10%.<\/p>\n\n\n\n R\u00fcckerstattungen erfolgen in der Regel \u00fcber die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode, sofern dies zumutbar ist.<\/p>\n\n\n\n Gran Canaria Divers kann unter au\u00dfergew\u00f6hnlichen Umst\u00e4nden freiwillig eine Umbuchung, eine Gutschrift oder eine R\u00fcckerstattung anbieten, selbst wenn diese Stornierungsbedingungen dies nicht vorschreiben.<\/p>\n\n\n\n Eine solche Regelung stellt eine Geste des guten Willens dar und begr\u00fcndet keinen Anspruch auf dieselbe Ausnahme f\u00fcr eine andere Buchung, einen anderen Teilnehmer oder andere Umst\u00e4nde.<\/p>\n\n\n\n Durch den Abschluss einer Buchung best\u00e4tigt der Kunde, dass er die M\u00f6glichkeit hatte, diese Stornierungsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren.<\/p>\n\n\n\n Die Teilnehmer sind daf\u00fcr verantwortlich, genaue Angaben zu machen, die f\u00fcr ihre Buchung und Teilnahme relevant sind, einschlie\u00dflich Informationen zu Zertifizierung, Erfahrung und medizinischer Eignung.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie Fragen zu diesen Stornierungsbedingungen oder den Anforderungen f\u00fcr Ihre gebuchte Aktivit\u00e4t haben, wenden Sie sich bitte vor Ihrer Aktivit\u00e4t an Gran Canaria Divers.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cancellation Policy At Gran Canaria Divers, we aim to provide our guests with a safe, professional and well-organised experience. 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Online-Buchungen<\/h3>\n\n\n\n
3. E-Learning und digitale Schulungsmaterialien<\/h3>\n\n\n\n
4. Tauchkurse<\/h3>\n\n\n\n
Abschluss eines Kurses nicht m\u00f6glich<\/h4>\n\n\n\n
Schnuppertauchen<\/h3>\n\n\n\n
6. Zertifiziertes Tauchen<\/h3>\n\n\n\n
7. Tauchpakete<\/h3>\n\n\n\n
8. Schnorcheln und Freitauchen<\/h3>\n\n\n\n
9. Medizinische Voraussetzungen und Tauchtauglichkeit<\/h3>\n\n\n\n
\n
Vorerkrankungen und erforderliche \u00e4rztliche Freigabe<\/h4>\n\n\n\n
Medizinische Stornierung wegen Krankheit oder Verletzung<\/h4>\n\n\n\n
10. Nicht erschienenes Erscheinen und versp\u00e4tete Ank\u00fcnfte<\/h3>\n\n\n\n
11. Vom Kunden gew\u00fcnschte \u00c4nderungen<\/h3>\n\n\n\n
12. Stornierung oder R\u00fccktritt w\u00e4hrend einer Aktivit\u00e4t<\/h2>\n\n\n\n
13. Sicherheitsbedingte Beendigung einer T\u00e4tigkeit<\/h3>\n\n\n\n
14. Wetter, Seebedingungen und Sicherheit<\/h3>\n\n\n\n
15. Stornierung durch Gran Canaria Divers<\/h3>\n\n\n\n
16. R\u00fcckerstattungen und Verwaltungsgeb\u00fchren<\/h3>\n\n\n\n
17. Au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde und Goodwill<\/h3>\n\n\n\n
18. Zustimmung zu den Stornierungsbedingungen<\/h3>\n\n\n\n